Garantia

Política de Garantia

Na Big Boy Airsoft, nos responsabilizamos por encaminhar a mercadoria comercializada ao fabricante em caso de problemas e defeitos de fabricação. Cada produto possui sua política de garantia específica.

Validação da Garantia

Para validar a garantia de seu produto, é essencial ter sempre guardada a Nota Fiscal original do produto comprado em nossa loja. Caso não possua a Nota Fiscal original, seu produto corre o risco de não ter garantia.

Conferência da Mercadoria

É muito importante conferir a mercadoria no ato do recebimento para garantir que não haja avarias no produto, ou até mesmo que o produto recebido seja o adquirido.

Análise e Retorno

A garantia, por qualquer tipo de defeito, será analisada pelo fabricante e não pela Big Boy Airsoft. No entanto, estamos sempre disponíveis para prestar a devida atenção e retorno o mais breve possível.

Contato

A Big Boy Airsoft agradece pela preferência e se coloca à disposição para esclarecer qualquer dúvida sobre a garantia dos produtos.